Última atualização: 5 de agosto de 2026
O Ganepão, promovido por CELL TARGET EVENTOS E CURSOS LTDA., respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de participantes, congressistas, palestrantes, patrocinadores, expositores, fornecedores, visitantes dos nossos sites e demais pessoas que se relacionam conosco.
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podemos coletar, como eles são utilizados, com quem podem ser compartilhados, por quanto tempo são armazenados e quais são os seus direitos.
Esta Política se aplica aos sites, páginas de inscrição, landing pages, formulários, plataformas digitais, comunidades, eventos e demais canais oficiais do Ganepão e do Hub Ganepão.
- QUEM É RESPONSÁVEL PELOS SEUS DADOS
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, a responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Razão social: CELL TARGET EVENTOS E CURSOS LTDA.
Nome fantasia: Ganepão
CNPJ: 02.980.901/0001-12
Endereço: Rua Maestro Cardim, 1191, Conjunto 22
Bairro: Liberdade
Cidade/Estado: São Paulo/SP
CEP: 01323-001
E-mail para assuntos de privacidade: secretaria@ganepao.com.br
Encarregada pelo tratamento de dados: Giliane Belarmino
Para assuntos relacionados às inscrições e à participação nos eventos:
E-mail: secretaria@ganepao.com.br
WhatsApp: (11) 9 7688-1962
- QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR
Dependendo da forma como você interage conosco, poderemos coletar as seguintes categorias de dados:
2.1. Dados cadastrais
Nome completo;
CPF;
Data de nascimento;
Gênero, quando informado;
Endereço;
Cidade e estado;
Telefone e WhatsApp;
E-mail;
Empresa ou instituição;
Cargo, profissão e área de atuação;
Número de registro profissional, quando aplicável.
2.2. Dados relacionados à inscrição
Evento e modalidade escolhidos;
Categoria de inscrição;
Histórico de participação em eventos;
Informações necessárias para comprovação de categoria;
Declarações, certificados e documentos comprobatórios;
Status da inscrição e do pagamento;
Presença e acesso ao evento;
Sessões, atividades, workshops ou experiências reservadas;
Respostas fornecidas em pesquisas de satisfação.
2.3. Dados de pagamento e faturamento
Forma de pagamento escolhida;
Valor da inscrição;
Status da transação;
Dados necessários para emissão de nota fiscal;
Dados bancários ou chave PIX, quando necessários para reembolso;
Informações sobre cancelamento, transferência ou substituição da inscrição.
Os dados completos de cartão de crédito são normalmente processados diretamente pelos provedores de pagamento contratados e não ficam armazenados nos sistemas próprios do Ganepão.
2.4. Dados profissionais e de interesse
Área de especialização;
Local de atuação profissional;
Temas científicos de interesse;
Objetivos de participação no evento;
Preferências de conteúdo;
Interesse em produtos, serviços, eventos ou experiências do Hub Ganepão.
2.5. Dados de navegação e dispositivos
Ao acessar nossos sites e páginas, poderemos coletar automaticamente:
Endereço IP;
Data e horário de acesso;
Tipo de dispositivo;
Sistema operacional;
Navegador utilizado;
Páginas acessadas;
Tempo de navegação;
Origem do acesso;
Cliques, interações e eventos de conversão;
Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes;
Parâmetros de campanha, como UTMs.
2.6. Dados coletados durante os eventos
Durante os eventos, também poderão ser coletados:
Registros de credenciamento e presença;
Informações de acesso às salas;
Fotografias;
Gravações de áudio e vídeo;
Depoimentos;
Participação em atividades, perguntas, avaliações e pesquisas;
Interações com patrocinadores e expositores, quando realizadas voluntariamente pelo participante.
2.7. Dados pessoais sensíveis
Em situações específicas, poderemos receber dados considerados sensíveis, como informações relacionadas à saúde, acessibilidade, mobilidade, restrições alimentares ou outras necessidades especiais.
Esses dados serão tratados apenas quando necessários para viabilizar o atendimento solicitado, garantir a segurança do participante ou cumprir uma obrigação legal.
- COMO COLETAMOS OS DADOS
Os dados pessoais podem ser coletados:
Diretamente de você, durante cadastros, inscrições e pagamentos;
Em formulários, landing pages e pesquisas;
Durante atendimentos por e-mail, telefone ou WhatsApp;
Por meio de plataformas de inscrição e credenciamento;
Durante a participação presencial nos eventos;
Por meio de cookies, pixels e ferramentas de análise;
Por empresas, instituições, patrocinadores ou distribuidores que realizem inscrições em nome de participantes;
A partir de parceiros e fornecedores, quando o compartilhamento estiver autorizado ou possuir fundamento legal;
Em fontes públicas, quando permitido pela legislação.
Quando uma inscrição for realizada por uma empresa ou terceiro, presumimos que esse responsável possui autorização para fornecer os dados do participante.
- PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS
4.1. Realizar inscrições e permitir a participação nos eventos
Criar e administrar o cadastro;
Confirmar a inscrição;
Identificar a categoria correta;
Processar pagamentos;
Emitir notas fiscais;
Realizar credenciamento;
Controlar acessos e presença;
Disponibilizar certificados;
Gerenciar reservas e atividades;
Processar cancelamentos, reembolsos e transferências.
4.2. Prestar atendimento
Responder dúvidas e solicitações;
Enviar orientações sobre o evento;
Informar alterações de programação, data ou local;
Resolver problemas de cadastro ou pagamento;
Prestar suporte antes, durante e depois do evento.
4.3. Enviar comunicações institucionais e operacionais
Poderemos enviar mensagens necessárias à execução da inscrição e à participação no evento, incluindo:
Confirmações de pagamento;
Informações de credenciamento;
Programação;
Orientações de acesso;
Alterações operacionais;
Pesquisas de satisfação;
Emissão de certificados;
Comunicados de segurança.
Essas comunicações fazem parte da prestação do serviço e podem ser enviadas independentemente do recebimento de comunicações promocionais.
4.4. Realizar marketing e relacionamento
Quando permitido pela legislação, poderemos utilizar seus dados para:
Divulgar eventos, congressos, cursos e projetos do Hub Ganepão;
Enviar newsletters e conteúdos científicos;
Comunicar abertura e encerramento de lotes;
Apresentar condições comerciais e promocionais;
Realizar campanhas de reativação;
Personalizar comunicações de acordo com profissão, área de atuação ou interesse;
Criar públicos para campanhas de mídia digital;
Avaliar o desempenho das campanhas.
Você poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento pelos links disponibilizados nos e-mails ou por meio dos nossos canais de atendimento.
4.5. Melhorar nossos sites, eventos e serviços
Os dados também poderão ser usados para:
Analisar navegação e comportamento;
Medir audiência e conversões;
Identificar falhas e dificuldades no processo de inscrição;
Melhorar páginas, formulários e checkout;
Avaliar a qualidade da programação;
Desenvolver novas experiências;
Produzir relatórios estatísticos;
Planejar futuras edições.
Sempre que possível, utilizaremos informações agregadas ou anonimizadas para análises estatísticas.
4.6. Garantir segurança e prevenir fraudes
Poderemos tratar dados para:
Confirmar a identidade dos participantes;
Evitar inscrições fraudulentas;
Proteger nossos sistemas;
Investigar atividades suspeitas;
Prevenir acessos indevidos;
Cumprir medidas de segurança e controle do evento.
4.7. Cumprir obrigações legais e exercer direitos
Poderemos utilizar e conservar dados para:
Cumprir obrigações fiscais, contábeis, regulatórias e legais;
Atender autoridades públicas;
Responder a processos judiciais ou administrativos;
Exercer direitos em contratos;
Formular, apresentar ou defender reivindicações.
- BASES LEGAIS UTILIZADAS
O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento nas bases legais aplicáveis a cada situação, incluindo:
Execução de contrato ou de procedimentos relacionados à inscrição;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Consentimento do titular;
Legítimo interesse do Ganepão ou de terceiros, respeitados os direitos e as liberdades do titular;
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
Proteção da vida ou da integridade física;
Outras hipóteses permitidas pela legislação.
A base legal será determinada conforme a finalidade e o contexto de cada operação.
- COM QUEM OS DADOS PODEM SER COMPARTILHADOS
6.1. Fornecedores e operadores
Os dados poderão ser compartilhados com:
Plataformas de inscrição;
Empresas de credenciamento;
Processadores e intermediadores de pagamento;
Sistemas de emissão de nota fiscal;
Plataformas de e-mail marketing e automação;
Ferramentas de atendimento e CRM;
Serviços de hospedagem e armazenamento;
Ferramentas de análise de tráfego;
Plataformas de publicidade;
Produtoras, fotógrafos e empresas audiovisuais;
Prestadores de tecnologia, segurança e suporte;
Fornecedores envolvidos na realização dos eventos.
Esses fornecedores deverão tratar os dados para as finalidades contratadas e de acordo com as obrigações aplicáveis de segurança e confidencialidade.
6.2. Patrocinadores e expositores
Os dados não serão automaticamente disponibilizados a patrocinadores ou expositores apenas pela participação no evento.
O compartilhamento poderá ocorrer quando:
Você autorizar expressamente;
Você fornecer voluntariamente seus dados em um estande, formulário, sorteio, leitura de credencial ou ação promocional;
A ação deixar claro quem receberá os dados e para qual finalidade;
Houver outra base legal aplicável.
Após o compartilhamento autorizado, o patrocinador ou expositor poderá atuar como controlador independente, sendo responsável por suas próprias práticas de privacidade.
6.3. Empresas e instituições responsáveis pela inscrição
Quando a inscrição for adquirida ou fornecida por uma empresa, indústria, distribuidor, patrocinador ou instituição, poderemos compartilhar informações relacionadas à inscrição, ao pagamento e à presença com o responsável pela contratação.
6.4. Autoridades e terceiros legalmente autorizados
Os dados poderão ser compartilhados com autoridades públicas, órgãos reguladores, Poder Judiciário ou terceiros quando necessário para cumprir a legislação, uma ordem válida ou exercer direitos.
6.5. Operações societárias
Em caso de reorganização, fusão, aquisição, incorporação ou transferência de ativos, os dados poderão ser incluídos na operação, respeitadas as exigências legais e as finalidades informadas nesta Política.
- COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Nossos sites podem utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário e podem ser utilizados para diferentes finalidades.
7.1. Cookies necessários
São utilizados para permitir o funcionamento básico e seguro dos sites, formulários, áreas de acesso e processos de inscrição.
7.2. Cookies de funcionalidade
Permitem lembrar determinadas escolhas e preferências do usuário.
7.3. Cookies analíticos
Ajudam a compreender como os visitantes utilizam nossos sites, quais páginas são mais acessadas e onde existem dificuldades de navegação.
7.4. Cookies de publicidade
Podem ser usados para medir campanhas, realizar remarketing, limitar a repetição de anúncios e apresentar publicidade mais relacionada aos interesses do usuário.
Cookies não necessários deverão ser gerenciados por meio do banner ou painel de preferências disponibilizado no site, quando aplicável.
O usuário também pode administrar cookies diretamente nas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários, entretanto, poderá comprometer determinadas funcionalidades.
- FERRAMENTAS E PLATAFORMAS DE TERCEIROS
Nossos sites e processos podem utilizar serviços de terceiros, como:
Plataformas de inscrição e pagamento;
Google Analytics;
Google Ads;
Meta Platforms;
Plataformas de e-mail marketing;
Sistemas de CRM e automação;
YouTube;
Ferramentas de atendimento;
Serviços de armazenamento em nuvem.
Essas empresas podem tratar dados de acordo com suas próprias políticas e termos de privacidade.
A existência de um link para outro site ou plataforma não significa que o Ganepão seja responsável pelas práticas de privacidade daquele terceiro.
- TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados, serão adotadas medidas razoáveis para que o tratamento ocorra de acordo com a legislação aplicável e com mecanismos adequados de proteção.
- FOTOGRAFIAS E GRAVAÇÕES DOS EVENTOS
Os eventos do Ganepão poderão ser fotografados, filmados, gravados ou transmitidos.
Imagens gerais do ambiente, da programação, das atividades e do público poderão ser utilizadas para:
Registro institucional;
Cobertura jornalística;
Divulgação do evento;
Publicações em sites e redes sociais;
Materiais promocionais;
Relatórios e apresentações;
Divulgação de futuras edições.
Sempre que uma captação individual tiver caráter publicitário destacado, depoimento, entrevista ou produção específica, poderão ser solicitadas autorizações adicionais.
Participantes que possuam restrições justificadas quanto ao uso de sua imagem poderão entrar em contato com a organização pelos canais indicados nesta Política.
- POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS DADOS
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:
Cumprir as finalidades informadas;
Executar a inscrição e realizar o evento;
Manter o histórico de participação;
Disponibilizar certificados;
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Resguardar direitos;
Prevenir fraudes;
Atender prazos prescricionais;
Manter comunicações de relacionamento, quando permitido.
Após o encerramento do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados quando existir fundamento legal para isso.
O pedido de exclusão não implica a eliminação imediata de informações que devam ser mantidas para cumprimento de obrigação legal ou exercício de direitos.
- SEGURANÇA DOS DADOS
O Ganepão adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado;
Destruição;
Perda;
Alteração;
Vazamento;
Divulgação indevida;
Tratamento incompatível com as finalidades informadas.
Nenhum sistema, entretanto, é completamente imune a riscos.
Caso seja identificado um incidente de segurança relevante, serão adotadas as medidas cabíveis de contenção, investigação e comunicação aos titulares e às autoridades, quando exigido pela legislação.
- DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da legislação aplicável, você poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
Portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
Informações sobre o compartilhamento dos dados;
Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
Informação sobre a possibilidade de negar o consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento;
Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação;
Revisão de decisões tomadas exclusivamente por sistemas automatizados, quando aplicável;
Peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para:
E-mail: secretaria@ganepao.com.br
A solicitação deverá conter informações suficientes para confirmar a identidade do solicitante. Poderemos pedir dados ou documentos adicionais para evitar que informações sejam entregues a pessoas não autorizadas.
- COMUNICAÇÕES DE MARKETING
Você poderá deixar de receber comunicações promocionais:
Clicando no link de descadastramento presente nos e-mails;
Alterando suas preferências, quando essa opção estiver disponível;
Solicitando o descadastramento pelos canais de atendimento.
O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens operacionais relacionadas a inscrições, pagamentos, alterações de evento, certificados, segurança ou atendimento solicitado.
- DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Os serviços e eventos do Ganepão são direcionados predominantemente a adultos e profissionais.
Quando houver participação de crianças ou adolescentes, o tratamento de dados deverá observar as regras aplicáveis e, quando necessário, ser realizado com a participação ou autorização do responsável legal.
- RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
Ao utilizar nossos canais, o usuário se compromete a:
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
Não fornecer dados de terceiros sem autorização;
Manter em segurança suas credenciais de acesso;
Comunicar suspeitas de uso indevido;
Atualizar informações que tenham se tornado incorretas.
O Ganepão não se responsabiliza por dados incorretos ou fornecidos sem autorização pelo próprio usuário ou por terceiros responsáveis pela inscrição.
- ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas, operacionais ou relacionadas aos nossos eventos e serviços.
A versão vigente será sempre disponibilizada nos canais oficiais, com a indicação da data da última atualização.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, aviso no site ou outros canais adequados.
- FALE CONOSCO
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à proteção de dados pessoais:
CELL TARGET EVENTOS E CURSOS LTDA.
Encarregada pelo tratamento de dados: Giliane Belarmino
E-mail: secretaria@ganepao.com.br
Endereço: Rua Maestro Cardim, 1191, Conjunto 22, Liberdade, São Paulo/SP
CEP: 01323-001
Para assuntos relacionados à inscrição e à participação nos eventos:
Secretaria Ganepão
E-mail: secretaria@ganepao.com.br
WhatsApp: (11) 9 7688-1962